• 個人情報の取り扱いについての考え方
• 一般社団法人全国不動産コンサルティング協会（以下「本会」）は、ここに個人情報に関する考え、取り扱いを公表し、相談者の個人情報について以下の事を厳守いたします。本会は、個人情報保護法および関連する法令、国が定める指針等を遵守します。また、本会の相談者の個人情報は、本会が定める下記の個人情報保護方針に添い、下記利用目的の範囲で取り扱い、個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに、本会会員に周知し、その遵守徹底に努めるとともに、外部への流用などがないよう徹底した管理をいたします。

個人情報保護方針

• １.個人情報を取得する方法
• 本会が空き家相談に関連する個人情報を受け取る方法は以下の通りです。
• 相談会などの面談、相談受付担当者もしくは相談員を介する方法
• ＷＥＢ相談等電磁的媒体を介する方法
• 相談窓口電話を通じて相談受付担当者もしくは相談員を介する方法
• 本会のウェブサイト中のお問い合わせフォーム等による方法
• 相談会申込書等に記載され、本会へFAX送信、郵送、メール送信等される方法
• 行政、社会福祉協議会、地域活動拠点ほか他機関から依頼され、開示を受ける方法

• ２.個人情報の種類
• 本会が受け取り、空き家相談に関連する個人情報として管理する情報は以下の通りです。
• 相談者情報
• ①住所、②氏名、③年齢、④職業、⑤メールアドレス、⑥本籍地
• 親族・相続人にかかる上記①乃至⑥の情報
• 代理人にかかる上記①乃至⑤の情報
• 相談対象となる物件情報
• 所在地・建築年・構造・面積等
• 権利状況
• 登記状況
• 他提供された資料
• 不動産情報・位置図・・建築確認・間取図・相続資料・契約書・課税明細書・その他
• ＷＥＢ相談で記録した映像等に含まれる相談者本人や物件情報等のうちで相談者本人を特定する情報

• ３.個人情報の利用目的
• 上記の個人情報は、本会が以下の目的で利用するものとし、他の目的で使用する事はありません。
• 本会（本会会員を含みます。）及び本会と連携する専門職者・専門事業者が、ご相談者のご相談事案を検討し問題解決に結びつけるための行為で使用する目的
• 本会が本会の空き家相談業務改善のために分析、検討をする目的
• 本会内で開催する事例検討会で利用する目的
• 本会内で使用する相談者管理データベースで利用する目的

• 4.個人情報の第三者への開示
• 本会は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしません。但し、以下のような場合、個人の情報を開示することができるものとします。
• 相談者から同意があった場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、　利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他の法令により本会による開示又は提供義務が定められている場合

• 5.個人情報の管理責任者と問い合わせ先
• ご提供いただいた個人情報は、以下の者が責任を持って管理するものとします。
• ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望、お問い合わせ、開示の請求・利用目的の通知請求・訂正の請求、・追加の請求・消去の請求、・利用の停止または第三者提供の停止の請求に関するご連絡は、こちらまでお願いいたします。
• 一般社団法人全国不動産コンサルティング協会
  〒541-0052　大阪市中央区安土町１丁目４番１１号　エンパイヤビル３階
  電話：06-6210-3746 （平日10：00-16：00）